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Une phase de définition :
Cette première étape vise à : asseoir l'engagement du bénéficiaire dans sa démarche ; déterminer et évaluer la nature des besoins du bénéficiaire ; donner au bénéficiaire des explications sur le déroulement du bilan de compétences, sur la manière de la mettre en oeuvre.
Une phase de travail sur les compétences du bénéficiaire :
Le conseiller en bilan cherche par le dialogue et en utilisant certains outils à évaluer les motivations et intérêts professionnels et personnel du bénéficiaire du bilan de compétences ; à déterminer ses compétences et aptitudes professionnelles et personnelles (si besoin ses connaissances générales) ; enfin, à déterminer ses possibilités d'évolution professionnelle.
Une phase d'entretiens personnalisés, avec le bénéficiaire :
Le bénéficiaire du bilan de compétences prend connaissance des résultats recueillis ; il effectue avec le conseiller en bilan le tour d'horizon des éléments capables de favoriser ou non la réalisation d'un projet professionnel ou de conduire à un projet de formation. Cette phase s'achève par la présentation au bénéficiaire du document de synthèse..
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